Vor Jahren wurden virtuelle Kommunikationstools wie Skype als Bedrohung für Telekommunikationsanbieter angesehen – insbesondere als die Verfügbarkeit öffentlicher WLAN-Hotspots zunahm. Um dem entgegenzuwirken, begannen die Anbieter, WLAN-Anrufe einzuführen. T-Mobile und Sprint boten dieses Feature bereits 2007 auf bestimmten Telefonen an, und im Laufe der Jahre haben Verizon, AT&T und andere beliebte Anbieter WLAN-Anrufe als Teil ihrer Serviceoptionen hinzugefügt.
Aber was genau ist WLAN-Anruf und was bedeutet das Aktivieren dieser Einstellung für die Klangqualität Ihrer Anrufe und Ihre Telefonrechnung? Erfahren Sie, ob WLAN-Anrufe für Sie und Ihre Geschäftspraktiken Sinn machen in diesem umfassenden Leitfaden.
Was ist Wi-Fi Calling?
Aus der Benutzererfahrungsperspektive verhält sich WLAN-Anrufen genauso wie ein normaler Telefonanruf – Sie wählen eine Telefonnummer, wie Sie es normalerweise tun würden. Sie können alle Funktionen nutzen, die Sie gewohnt sind, wie Drei-Wege-Anrufe und Freisprecheinrichtung, wie bei jedem anderen Telefonanruf.
Der Unterschied zwischen WLAN-Anrufen und herkömmlichen Telefonanrufen liegt im Hintergrund. Bei WLAN-Anrufen wird der Anruf an ein WLAN-Netzwerk weitergeleitet anstatt an das Netzwerk Ihres Telefonanbieters. Wir haben alle schon mindestens einmal die Situation erlebt, in der die Netzabdeckung unseres Telefonanbieters unzuverlässig war. In solchen Szenarien kann WLAN-Anrufen eine großartige Alternative sein, wenn Ihr Smartphone mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist.
VoIP und WLAN-Anrufe: Was ist der Unterschied?
In den letzten Jahren wurde die Einstellung “Wi-Fi-Anruf” auf mobilen Geräten prominenter gemacht. Tatsächlich haben Sie vielleicht schon einmal einen Anruf getätigt, während Ihr Gerät mit einem Netzwerk verbunden war, und somit bereits Wi-Fi-Anruf genutzt. Obwohl Wi-Fi-Anruf wie ein ausgeklügeltes neues Feature erscheinen mag, existiert die Technologie, die dahinter steckt, schon seit Jahren und wird als Voice over Internet Protocol (VoIP) bezeichnet.
VoIP klingt unglaublich technisch, aber Sie haben höchstwahrscheinlich schon mehrmals auf verschiedene Weise mit dieser Technologie interagiert, sowohl als Verbraucher als auch am Arbeitsplatz. Beliebte Plattformen und mobile Anwendungen, die VoIP nutzen, sind unter anderem Skype, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger und Google Meet. Für Unternehmen gehören zu den wichtigsten VoIP-Plattformen RingCentral, Vonage, Avaya und Ooma.
Die Zugänglichkeit, Kosteneffizienz und Zuverlässigkeit von VoIP haben Telekommunikationsanbieter dazu veranlasst, aktiv zu werden: Anbieter haben VoIP-Technologie genutzt, um dieses neue wettbewerbsfähige Feature namens “Wi-Fi-Anruf” zu entwickeln, das automatisch auf dem Smartphone eines Benutzers funktioniert, wenn dieser ein drahtloses Netzwerk nutzt.
Diese Unterscheidung ist wichtig, weil sich VoIP in der Regel auf eine eigenständige Anwendung oder Plattform bezieht, die installiert werden muss – wie die oben genannten Verbraucher- und Geschäftsanwendungen. Wenn von Wi-Fi-Anruf die Rede ist, beziehen sich die Menschen auf den Anruf, der von den Anbietern bereitgestellt wird und automatisch auf Ihrem Handy verfügbar ist. Sie müssen keine Anwendung installieren, um Wi-Fi-Anruf zu nutzen. Stattdessen aktivieren Sie eine Einstellung auf Ihrem Telefon, um diese Funktion zu nutzen.
So funktioniert Wi-Fi Calling
Wenn Wi-Fi-Anrufe aktiviert sind, wird Ihr Telefon automatisch das stärkste verfügbare Netzwerk identifizieren, nachdem Sie gewählt haben. Dann wird der Anruf über ein Mobilfunk- oder Wi-Fi-Netzwerk geleitet – je nachdem, welches zum Zeitpunkt des Anrufs am stärksten ist. Das Aktivieren von Wi-Fi-Anrufen bedeutet nicht, dass Sie sich verpflichten, Anrufe ausschließlich über Wi-Fi zu leiten. Stattdessen wird Ihr Anruf nur über ein Wi-Fi-Netzwerk geleitet, wenn es stärker ist als das Mobilfunknetz Ihres Anbieters.
In den meisten Fällen behandelt Ihr Mobilfunkanbieter Wi-Fi-Anrufe wie reguläre Anrufe. Das bedeutet in der Regel, dass keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung dieser Funktion anfallen und Ihre Wi-Fi-Anrufminuten von Ihrem monatlichen Telefonplan abgezogen werden.
So aktivieren Sie Wi-Fi-Anrufe
Die genauen Schritte variieren je nachdem, ob Sie ein Apple- oder Android-Gerät haben. In jedem Fall können Sie die WLAN-Anrufsfunktion aktivieren, indem Sie auf das Einstellungsmenü Ihres Telefons gehen. Suchen Sie dort nach Optionen wie Verbindungen, Mobilfunk oder Netzwerk & Internet – die spezifische Terminologie richtet sich nach der Systemversion, die auf Ihrem Gerät läuft. Auf jeden Fall sollte es eine klare Option geben, um WLAN-Anrufe ein- und auszuschalten.
Vor- und Nachteile von Wi-Fi-Anrufen
Immer noch unsicher, ob es sich überhaupt lohnt, die Wi-Fi-Anrufsfunktion zu aktivieren? Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile, die Sie berücksichtigen sollten.
Die Vorteile
Backup-Lösung für lückenhafte Mobilfunkabdeckung Wi-Fi-Calling sperrt Sie nicht darauf ein, Telefonate ausschließlich über eine Wi-Fi-Verbindung zu tätigen. Stattdessen fungiert es im Wesentlichen als Backup-Lösung für Ihre Telefonate. Es ist immer schön, einen Backup-Plan zu haben, falls Sie vorübergehend den Mobilfunkempfang verlieren.
Es müssen keine zusätzlichen Apps installiert werden
Im Gegensatz zu VoIP-Anwendungen müssen Sie keine Apps oder Software installieren, um die WLAN-Anruffunktion zu nutzen. Diese Funktion ist in Ihr Telefon integriert, sodass Sie nicht wertvollen Telefonspeicher und -speicher mit einer weiteren App verbrauchen.
Kann eine zuverlässigere Verbindung von zu Hause aus bereitstellen
Wenn Sie von zu Hause aus telefonieren, sind Sie wahrscheinlich weniger als 50 Fuß von Ihrem WLAN-Router entfernt – das basiert auf der durchschnittlichen Hausgröße von 2.400 Quadratfuß in den USA. Das ist eine deutlich kürzere Entfernung als die zwischen Ihrem Telefon und dem nächsten Mobilfunkmast, der wahrscheinlich Meilen entfernt ist. In ländlichen Gebieten können Sie sogar bis zu 50 Meilen vom nächsten Mobilfunkmast entfernt sein.
Die Nachteile
Unzuverlässige Signalstärke in öffentlichen Umgebungen
Während WLAN-Anrufe eine gute Option für Anrufe von zu Hause aus sein können, sind sie in öffentlichen Umgebungen deutlich weniger zuverlässig. Wenn Sie sich in einem Café oder Hotel befinden, bedenken Sie die Bandbreite, die zwischen mehreren Benutzern geteilt wird, die alle aktiv dasselbe Netzwerk nutzen. Die Qualität Ihres Anrufs kann darunter leiden, wenn Ihr Telefon um diesen Bandbreitenplatz konkurrieren muss.
WLAN-Hotspots sind nicht immer verfügbar
Obwohl die Anzahl der global öffentlich zugänglichen Hotspots von 2016 bis 2021 um fast 500% gestiegen ist, ist man immer noch nicht garantiert, dass man sich in der Nähe eines befindet, egal wohin man geht.
Wi-Fi-Anrufe mit Mobilfunkanbieter sind noch relativ neu
Obwohl die VoIP-Technologie seit Jahren existiert, haben Mobilfunkanbieter langsam begonnen, ihren Kunden Wi-Fi-Anrufe anzubieten. Während die meisten großen Anbieter diese Funktion anbieten, unterstützen einige Mobilfunkanbieter und einige Geräte (insbesondere ältere Modelle) kein Wi-Fi-Telefonieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist VoIP?
Voice-over-Internet-Protokoll, oder VoIP, ist eine internetbasierte Technologie, die eine Breitbandverbindung anstelle einer herkömmlichen Festnetz- oder Mobilfunkverbindung verwendet, um Textnachrichten und Telefonanrufe zu senden und zu empfangen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre VoIP-Nummer genauso wie jede andere Telefonnummer verwenden können, solange Sie eine Internetverbindung haben.
Werden bei WLAN-Anrufen Daten verwendet?
Wenn der Anruf über ein Wi-Fi-Netzwerk geleitet wird, wird kein Datenvolumen aus Ihrem Handyvertrag verwendet.
Wie viel kostet Wi-Fi-Anrufe?
In den meisten Fällen entstehen keine zusätzlichen Kosten für WLAN-Anrufe. Die meisten Mobilfunkanbieter behandeln WLAN-Anrufe genauso wie andere Anrufe und ziehen diese Minuten von Ihrem Mobilfunktarif ab. Beachten Sie jedoch, dass einige öffentliche WLAN-Netzwerke Ihnen eine Zugangsgebühr berechnen können, um sich mit ihrem Netzwerk zu verbinden. Fragen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach weiteren Einzelheiten zu den Kosten.
Kann ich Wi-Fi-Anrufe im Ausland nutzen?
Ja. In den meisten Fällen sind Wi-Fi Anrufe an eine US-amerikanische Telefonnummer während Sie im Ausland sind kostenlos. Sie sollten jedoch immer die internationalen Anrufbedingungen Ihres Mobilfunkanbieters überprüfen, um sicher zu gehen.
Wie schnell muss meine WLAN-Verbindung sein, um einen WLAN-Anruf zu tätigen?
Im Allgemeinen wird ein Minimum von 2 Mbit/s für WLAN-Anrufe empfohlen.
Kann Wi-Fi Calling gehackt werden?
Obwohl Sie sich während eines WLAN-Anrufs mit einem ungesicherten Netzwerk verbinden können, verschlüsselt Ihr Mobilfunkanbieter Ihre Stimme, unabhhängig davon, ob ein Anruf über ihr Mobilfunknetz oder ein WLAN-Netzwerk geleitet wird. Selbst wenn Ihr WLAN-Netzwerk öffentlich oder ungesichert ist, sollten Ihre Anrufe aufgrund der automatischen Sprachverschlüsselung durch Ihren Anbieter sicher sein.
