Als Reinigungsunternehmen bieten Sie einen Service an, der für das tägliche Leben der Menschen zu Hause und am Arbeitsplatz absolute Notwendigkeit ist. Gewerbliche und private Reinigungsunternehmen bieten denselben Service, haben jedoch unterschiedliche Anforderungen an Materialien, Kunden und Marketing. In diesem Leitfaden werden wir Ihnen zeigen, wie Sie ein Reinigungsunternehmen als Nebenbeschäftigung oder als Vollzeikarriere starten können.
Bevor Sie loslegen: Wählen Sie Ihre Unternehmensstruktur
Wenn Sie Ihr Unternehmen von Grund auf neu gründen, müssen Sie damit beginnen, Ihren Firmennamen auszuwählen und die Unternehmensgründungspapiere einzureichen. Obwohl dies mit anfänglichen Kosten verbunden ist, handelt es sich um einen entscheidenden Schritt, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Unternehmen erfolgreich betreiben können und damit beginnen, eine treue Kundschaft aufzubauen.
Sie werden wahrscheinlich eine LLC oder ein Unternehmen gründen müssen, um loszulegen. Nachdem Sie einige Recherchen zu verfügbaren Namen durchgeführt haben, können Sie mit dem Prozess beginnen, Ihre Unterlagen in Ordnung zu bringen.
Es ist auch wichtig zu wissen, ob Sie eine Lizenz benötigen, um Ihr Unternehmen zu betreiben. Nachdem Sie herausgefunden haben, ob Sie eine Geschäftslizenz benötigen und die notwendigen Unterlagen in Ordnung gebracht haben, können Sie damit beginnen, Mitarbeiter einzustellen und Ihre Dienstleistungen zu verkaufen. Sie müssen auch eine Verkaufslizenz erhalten, wenn dies erforderlich ist.
5 Schritte zur Gründung eines Reinigungsunternehmens
Schritt 1: Kennen Sie Ihren Markt
Wenn Sie ein Reinigungsunternehmen gründen möchten, sollten Sie die anderen Unternehmen in der Umgebung und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen recherchieren. Wenn sie im selben Markt wie Sie tätig sind, welche zusätzlichen Dienstleistungen können Sie anbieten? Sie können auch Anreize bei Ihrer Preisgestaltung bieten, um Stammkunden zu ermutigen.
Ein Teil Ihrer Recherche sollte das Lesen von Bewertungen auf Yelp und Google beinhalten, um zu sehen, welche Hauptlob und Beschwerden der Kunden sind. Wenn Kunden flexiblere Optionen wünschen, können Sie diese Marktlücke füllen.
Schritt 2: Wählen Sie Ihre Spezialität
Basierend auf Ihrer Marktforschung müssen Sie anschließend einen Schwerpunkt für Ihr Geschäft bestimmen. Gibt es eine höhere Nachfrage nach gewerblichen Dienstleistungen in Ihrer Region oder nach Wohnimmobilien? Wo haben Sie die geringste Wettbewerbskonkurrenz? Die Route, die Sie wählen, bestimmt, welche Art von Schulung Sie benötigen und welche Versicherung Sie abschließen müssen, also wählen Sie sorgfältig. Gewerbliche Reinigungsdienste Ein gewerblicher Reinigungsbetrieb kümmert sich um Räume wie Büros, Krankenhäuser, Schulen, Einzelhandelsgeschäfte und andere große Räumlichkeiten, in denen Unternehmen tätig sind. Dieser Service stellt Reinigungskräfte für große Unternehmen bereit, die alles sauber und ordentlich halten müssen, damit sich die Menschen leicht durch die Räume bewegen können.
Um Räume wie diese zu reinigen, benötigen Sie möglicherweise spezialisierte Ausrüstung. Es ist auch wahrscheinlich, dass Sie nachts arbeiten müssen, um den täglichen Geschäftsbetrieb des Unternehmens nicht zu stören, und Ihre Reinigungskräfte in Kurse einschreiben oder Zertifizierungen erhalten müssen. Dies ist besonders wichtig an Orten, die besondere Vorsicht im Umgang mit Biogefahren oder sterilen Umgebungen erfordern.
Ihr Reinigungsteam muss mit einer festen Routine vorgehen und wissen, was es tut. Ein gut ausgebildetes, professionelles Team ist entscheidend für die gewerbliche Reinigung. Reinigungsdienstleistungen für Verbraucher Verbraucherreinigung bedeutet, in den Wohnungen oder Wohnräumen von Menschen zu arbeiten. Sie werden wahrscheinlich mehr Anweisungen von Ihrem Kunden bekommen, weil es deren persönlicher Raum ist und sie möglicherweise Woche für Woche unterschiedliche spezifische Anforderungen haben. Ihre Reinigungskräfte müssen anpassungsfähig und respektvoll gegenüber dem Zuhause des Kunden sein.
Wohnungsreiniger müssen auch detailorientierter sein und die Anordnung der Räume im Auge behalten. Die Reinigung wird auch länger dauern, aufgrund dieser Details. Aufgrund dessen könnten die Tarife höher sein müssen, um einen niedrigeren Geschäftsumfang über den Tag hinweg auszugleichen.
Schritt 3: Generalist oder Nische?
Auch wenn Sie sich für den Verbraucher- oder Gewerbereinigungsweg entscheiden, können Sie immer noch wählen, sich auf diesem Gebiet zu spezialisieren.
Als gewerblicher Reiniger könnten Sie sich auf die Reinigung von Schulen spezialisieren und Reinigungsmaterialien verwenden, die für Kinder sicher zertifiziert sind. Wenn Sie hoffen, mit Krankenhäusern zusammenzuarbeiten, sollten Sie sich mit spezialisierten Materialien und Reinigungspraktiken für Krankenhäuser eindecken.
Die Bereitstellung flexibler, kundenorientierter Optionen für Wohnungsreinigungsdienste kann ebenfalls ein gutes Nischendienstleistungsangebot sein. Die Bewerbung Ihrer Dienstleistungen bei Haushalten mit kleinen Kindern ist eine gute Möglichkeit, um eine Kundenbasis aufzubauen, da Familien konstante Dienstleistungen benötigen.
Schritt 4: Legen Sie Ihre Preise fest
Es gibt drei Möglichkeiten, um Preise für ein Reinigungsgeschäft festzulegen: stunden-, pauschal- oder quadratmeterbasiert. Stunden- und Pauschalpreise eignen sich sowohl für gewerbliche als auch für private Reinigungen. Es könnte ratsam sein, mit einem stundenbasierten Satz für private Haushalte zu beginnen und dann ein Pauschalangebot basierend darauf zu berechnen, wie lange Ihre Reinigungskräfte benötigen, um ein durchschnittliches Einfamilienhaus zu reinigen.
Preise, die nach Quadratmetern berechnet werden, sind für gewerbliche Reinigungsunternehmen sehr verbreitet. Da Sie regelmäßig wiederkehrende Arbeiten ausführen, macht es Sinn, einfach nach der Größe des Raums und der benötigten Arbeitszeit zu berechnen.
Schritt 5: Budget für Transport, Ausrüstung und mehr
Das Budgetieren zu Beginn erfordert das Durchdenken aller Phasen, die die Mitarbeiter Ihres Unternehmens im Reinigungsprozess durchlaufen werden. Wenn Sie spezialisierte Ausrüstung benötigen, sollten Sie in diese im Voraus investieren, damit Sie sofort beginnen können. Spezielle Geräte wie Bodenpoliermaschinen erfordern möglicherweise auch eine Schulung für Ihre Mitarbeiter.
Neben dem Transport von Ausrüstung müssen Sie möglicherweise auch die Beförderung Ihrer Mitarbeiter bereitstellen. Selbst wenn Sie erwarten, dass die Mitarbeiter selbstständig zur Baustelle gelangen, sollte eine qualifizierte Person aus Ihrem Unternehmen den Transport der Materialien überwachen und sicherstellen, dass sie vom Büro zur Baustelle gelangen. Ein Transportbudget sollte frühzeitig berücksichtigt werden.
Die Reinigungsausrüstung wird eine hohe Ausgabe sein. Neben spezialisierten Reinigungsgeräten benötigen Sie einen großen Vorrat an Reinigungsmaterialien wie Besen, Mopps, Desinfektionsmittel, Schutzausrüstung für Mitarbeiter und vieles mehr. Es ist wichtig, diese beständig vorrätig zu halten, insbesondere während einer geschäftigen Woche, für den Fall von Lieferengpässen oder anderen zufälligen Vorkommnissen.
Wie man wirbt und Kunden findet
Sobald Sie sich entschieden haben, wie spezifisch oder allgemein Ihre Angebote sein sollen und welche Art von Reinigung Sie durchführen möchten, können Sie damit beginnen, einen Marketingplan zu entwickeln.
Zuerst bestimmen Sie Ihre Zielkunden. Sie möchten Ihre Dienstleistungen an Orten bewerben, wo sich Ihre Kunden versammeln, online oder persönlich. Für die Reinigung von Familienhäusern können Sie auf Websites wie Nextdoor werben oder Flyer in örtlichen Geschäften verteilen.
Für gewerbliche Reinigungsdienstleistungen werden Sie größere Verträge mit Immobilienverwaltern abschließen. Sie können damit beginnen, herauszufinden, wer verschiedene Immobilien besitzt, von denen Sie glauben, dass sie einer besseren Reinigung bedürfen, und sich an die Eigentümer wenden, um Ihre Dienste anzubieten. Indem Sie herausfinden, was sie benötigen und einen Weg finden, dieses Bedürfnis zu erfüllen, werden Sie langfristig erfolgreich sein.
Ein Customer Relationship Management (CRM)-Programm kann Ihnen dabei helfen, Kontaktinformationen der Kunden, spezifische Anforderungen und mehr im Auge zu behalten. Wenn Sie Ihr Geschäft ausweiten, haben viele Optionen auch eine Schnittstelle mit Rechnungssoftware, damit Sie Ihre Kunden einfach für Ihre Arbeit abrechnen können. Schauen Sie sich unsere Liste der besten CRM-Softwarelösungen an, um eine zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die beste Unternehmensstruktur?
Die beste Unternehmensstruktur für Ihr Unternehmen hängt vollständig davon ab, was für eine Firma Sie gründen, Ihre Branche und was Sie erreichen möchten. Doch jede erfolgreiche Unternehmensstruktur wird eine sein, die Ihrem Unternehmen hilft, realistische Ziele zu setzen und diese auch umzusetzen.
Lohnt es sich, ein Reinigungsunternehmen zu gründen?
Wenn Sie einen starken Geschäftsplan haben und bereit sind, eine neue Nische im Markt zu erschließen, lohnt es sich, ein Reinigungsunternehmen zu gründen. Reinigungsdienste sind auch äußerst gefragt und immer unverzichtbar, daher ist es wahrscheinlich, dass immer Geld in das Unternehmen fließt.
Wie bekomme ich meinen ersten Reinigungskunden?
Zuerst müssen Sie für Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen werben. Finden Sie heraus, wo Sie Ihre Informationen potenziellen Kunden präsentieren können und bewerben Sie dort Ihr Unternehmen.
Welche Arten von Lizenzen und Versicherungen benötigen Sie für ein Reinigungsgeschäft?
Um ein Unternehmen in den meisten Standorten zu betreiben, benötigen Sie wahrscheinlich eine Geschäftslizenz, die von der Stadt ausgestellt wird, in der Ihr Unternehmen ansässig ist, bekannt als allgemeine Geschäftslizenz. Diese können durch einen Besuch im örtlichen Rathaus oder auf der offiziellen Website der Stadt erhalten werden.
Was Versicherungen betrifft, sollten alle Unternehmen eine Betriebshaftpflichtversicherung haben, die Sie und Ihre Arbeitnehmer im Falle von Sachschäden und Körperverletzungen schützt. Die meisten Kunden werden von Ihnen erwarten, dass Sie den Nachweis erbringen, dass Sie eine Haftpflichtversicherung haben, bevor sie Sie für einen Job einstellen. Andere Versicherungen, die Sie haben sollten, umfassen die gesetzliche Unfallversicherung – es sei denn, Sie sind Solopreneur – und eine Gebäudereinigungsbürgschaft, die Sie absichert, falls ein Mitarbeiter eine Diebstahlhandlung begeht, während er für Sie im Haus oder am Arbeitsplatz eines Kunden arbeitet. Das Fehlen einer dieser Versicherungsarten kann Ihr Unternehmen in einer ungünstigen Situation zum Scheitern verurteilen.
