Marketing für kleine Unternehmen im Jahr 2024: Der ultimative Leitfaden

Inhaltsverzeichnis

• Was ist Marketing für kleine Unternehmen?
• Warum ist Marketing für kleine Unternehmen wichtig?
• Arten des Marketings für kleine Unternehmen
• Marketing-Tools für kleine Unternehmen
• Erstellen Sie Ihre Marketingstrategie für kleine Unternehmen
• Fazit
• Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kleines Unternehmensmarketing konzentriert sich heute in der Regel darauf, eine starke Online-Präsenz aufzubauen, aber Ihre Möglichkeiten sind nicht auf das Web beschränkt. Herauszufinden, wie Sie am besten neue Kunden erreichen, ehemalige ansprechen und langfristige Beziehungen zu Käufern aufrechterhalten können, wird für jedes kleine Unternehmen je nach ihren Zielen, Budget, Zielgruppe und Produkt unterschiedlich aussehen. Die Optimierung Ihrer Marketingstrategie, auch wenn Sie gerade erst anfangen, ist einer der Schlüssel zum Erfolg. Lesen Sie weiter, um einige der besten Strategien für das Marketing Ihres kleinen Unternehmens zu erfahren.

Was ist Marketing für kleine Unternehmen?

Kleines Unternehmensmarketing bedeutet, jeden verfügbaren Ressourcen zu nutzen, um Ihre Marke zu teilen, zu fördern und das Bewusstsein dafür zu schaffen. In der Theorie sollte dies dazu führen, dass Ihre Kundenbasis wächst und die Umsätze steigen. In der Praxis ist es jedoch etwas kniffliger. Marketing kann sehr schnell teuer und zeitaufwändig werden, daher ist es wichtig zu verstehen, wie es funktioniert und welche Möglichkeiten für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist Marketing kein optionaler Bereich, wenn Sie erfolgreich sein möchten. Die Zeiten, in denen man sich auf Mundpropaganda oder gelegentliche Anzeigen in Magazinen verlassen konnte, sind vorbei. Kleines Unternehmensmarketing bedeutet heute, über verschiedene Plattformen zu gehen und gleichzeitig mehrere verschiedene Wege zu nutzen, um Kundenkontakt zu halten.

Warum ist Marketing für kleine Unternehmen wichtig?

Kleines Unternehmen Marketing ist wichtig, weil es das Potenzial hat, Ihre Botschaft mit Kunden zu teilen, die möglicherweise nicht mit Ihrem Unternehmen vertraut sind. Durch Marketing neue Interessen und Leads zu gewinnen, hilft nicht nur Ihren Umsatz zu steigern, sondern trägt auch dazu bei, eine Präsenz und ein Gefühl von Autorität um Ihre Marke aufzubauen.

Indem kleine Unternehmen wertvollen Inhalt über verschiedene Kanäle erstellen und teilen, können sie neue Zielgruppen erreichen, in Echtzeit mit ihnen interagieren, hilfreiche Informationen anbieten und Einblicke gewinnen, welche zukünftige Strategien sich als erfolgreich erweisen werden.

Arten des Marketings für kleine Unternehmen

Es gibt viele verschiedene Arten von Marketing für kleine Unternehmen, und alle Möglichkeiten können schnell überwältigend wirken. Bevor Sie sich für einen Marketingplan entscheiden, ist es hilfreich, einige Recherchen über die verschiedenen Möglichkeiten anzustellen, welche Optionen für Ihre Geschäftskategorie empfohlen werden und wie viel jede kostet. Websites, soziale Medien, E-Mails, Blogs und Print sind einige der verfügbaren Optionen, und strategische Entscheidungen helfen dabei, die besten Ergebnisse zu erzielen.

E-Mail-Marketing

Ja, E-Mail existiert schon seit langer Zeit. Aber es ist immer noch eine der effektivsten Formen des Marketings und es kommt mit einem niedrigen Preis. Diese Marketingstrategie besteht in der Regel darin, Massen-E-Mails an potenzielle, aktuelle und ehemalige Kunden zu senden, mit Inhalten, die Geschäftsaktualisierungen, Promotionen und spezielle Produktinformationen enthalten können.

E-Mail-Marketing ist eine flexible Lösung, da jeder Teil der Nachricht angepasst werden kann, um Ihr Geschäft und das, was Sie teilen möchten, anzupassen. Personalisierte E-Mails können an bestimmte Kundengruppen gesendet werden, mit gezielten Informationen, die erstellt wurden, um ihren genauen Bedürfnissen zu entsprechen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, E-Mail-Adressen zu sammeln, einschließlich der Anmeldung auf Websites, der Durchführung von Wettbewerben oder dem Angebot von Anreizen und Rabatten.

Social-Media-Marketing

Social Media Marketing ist derzeit sehr angesagt und aus gutem Grund. Die Nutzung von Plattformen wie Instagram, TikTok, Twitter (X) und Facebook (Meta) ermöglicht es Unternehmen, potenzielle Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen, ständig neue Follower und Käufer zu gewinnen. Diese Art des Marketings wird so schnell nicht verschwinden, also achten Sie darauf, was gerade im Trend liegt, selbst wenn es überwältigend erscheint.

Wenn Sie gerade erst mit dem Social Media Marketing beginnen, wählen Sie eine Plattform aus, um damit zu starten, und recherchieren Sie, wie Sie am besten ihre Kraft nutzen können. Dies kann das tägliche Posten, das Erstellen von Reels, das Investieren in Werbung, die Zusammenarbeit mit einem Influencer oder das Aufbauen der Anzahl von Followern beinhalten. Was auch immer Sie tun, die Interaktion wird der Schlüssel sein. Kunden möchten wissen, dass die Unternehmen, von denen sie kaufen, sich um ihre Bedürfnisse kümmern, ihre Meinungen hören wollen und schnell auf Fragen oder Bedenken antworten werden.

Content-Marketing

Das Content-Marketing ist eine Strategie, die kleine Unternehmen einsetzen können, um Kundenbeziehungen zu schaffen und zu pflegen. Sein Zweck ist es, relevante, informative, bildende und unterhaltsame Inhalte bereitzustellen, die Personen ansprechen und sie dazu bringen, mehr über Ihre Marke erfahren zu wollen. Der Schlüssel zum erfolgreichen Content-Marketing besteht darin, es strategisch einzusetzen und für Ihre Zielgruppe nützlich zu gestalten. Es sollte niemals aufdringlich oder fordernd sein, sondern stattdessen hilfreich und interessant.

Das ultimative Ziel des Content-Marketings besteht darin, Ihre Präsenz als Autorität für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, zu etablieren. Dies wird durch das Einfangen und Halten der Aufmerksamkeit der Kunden erreicht, was in unserer schnelllebigen Welt unglaublich schwer zu erreichen ist. Wenn es korrekt ausgeführt wird, kann Content-Marketing jeden Punkt der Käuferreise einfangen, vom Moment des lockerem Stöberns bis zur Entscheidung, von Ihrem Unternehmen zu kaufen.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) Marketing

Diese Marketingstrategie nutzt den Prozess der Suchmaschinenoptimierung (SEO), um Ihrer Geschäftswebsite oder geteilten Inhalte zu helfen, auf Suchmaschinen wie Google besser platziert zu werden. Beim Durchführen einer Schlüsselwortsuche für ein Produkt oder eine Dienstleistung neigen Benutzer dazu, sich auf nur die ersten Ergebnisse zu konzentrieren, die auftauchen. Daher erhalten Sie den meisten Datenverkehr, wenn Ihre Website eines der Top-Ergebnisse ist, die Benutzer sehen, wenn sie nach “besten Drachen” suchen.

SEO-Marketing kommt zum Einsatz, wenn sich ein kleines Unternehmen dazu entscheidet, kalkulierte Methoden zu implementieren, die dazu beitragen, seine Suchmaschinenplatzierungen zu maximieren. Dies wird erreicht, indem gleichzeitig mehrere verschiedene Taktiken verwendet werden, um so viel Schwung wie möglich zu erlangen. Die grundlegende SEO-Marketingstrategie verwendet Schlüsselwörter, interne Links, Bildoptimierung und Wettbewerbsanalyse.

Mobiles Marketing

Es versteht sich von selbst, dass jeder ständig auf sein Handy schaut. Mobiles Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, dieses aufmerksame Publikum zu erreichen, oft ohne dass sie merken, dass sie vermarktet werden. Durch die Verwendung verfügbarer Tools wie Standortverfolgung und Suchverlauf können Unternehmen ihre Marketingkampagnen auf mobile Benutzer maßschneidern.

Das Schalten von Anzeigen in sozialen Medien oder das Einbetten von ihnen in Websites bedeutet, jeden Tag mehr potenzielle Käufer zu erreichen, egal wo sie sich befinden. Im Allgemeinen ist mobiles Marketing viel günstiger als herkömmliche Werbung und nicht übermäßig kompliziert einzurichten. Sie müssen damit beginnen sicherzustellen, dass jeder Aspekt Ihrer eigenen kleinen Unternehmenswebsite vollständig mobilfreundlich ist, vom Surfen bis zum Kauf. Sobald dies erledigt ist, können Sie mit anderen Optionen experimentieren, wie standortbasierte Anzeigen, das Versenden von Kurznachrichtendienst (SMS) an Kunden und In-App-Promotionen.

Traditionelles Marketing

Obwohl es bei weitem nicht mehr so beliebt ist wie früher, kann traditionelles Marketing immer noch ein entscheidender Bestandteil Ihrer Marketingstrategie für kleine Unternehmen sein. Traditionelles Marketing umfasst alle Marketingbemühungen, die nicht online sind, und je nachdem, was Sie verkaufen und wer Ihre Zielgruppe ist, kann es eine solide Option sein.

Traditionelles Marketing kann Zeitschriften- oder Zeitungsanzeigen, Plakatwände, Direktwerbung sowie Radio- oder Fernsehwerbung umfassen. Selbst in unserer elektronischen Welt sind diese Marketingkanäle nach wie vor relevant und effektiv. Der größte Nachteil ist jedoch in der Regel der Kostenfaktor, da traditionelles Marketing fast immer mit höheren Kosten verbunden ist als digitale Bemühungen.

Marketing-Tools für kleine Unternehmen

Mit so vielen Marketingoptionen zur Verfügung, kann es verwirrend sein herauszufinden, welche davon genutzt werden sollen und wie man sie am besten umsetzt. Glücklicherweise gibt es eine Vielzahl von Werkzeugen und Technologien, die entwickelt wurden, um Ihre Marketingstrategie zu optimieren und zu automatisieren.

E-Mail-Marketing-Tools

Es gibt viele E-Mail-Marketing-Software-Plattformen zur Auswahl, und jede bietet verschiedene Vorteile. Kostenlose Testversionen sind üblich, daher empfehlen wir, einen Testlauf zu machen, um herauszufinden, welche Funktionen am besten für Ihr kleines Unternehmen geeignet sind.

• Mailchimp: Als eine der beliebtesten E-Mail-Marketing-Plattformen ist Mailchimp bekannt für seinen kostenlosen Plan, der für Benutzer mit weniger als 2.000 Abonnenten konzipiert ist. Da viele kleine Unternehmen keine umfangreiche Mailingliste haben, ist dieser Plan sowohl budget- als auch benutzerfreundlich. Zu den Funktionen gehören Marketing-Optionen, Landing-Pages, automatische Antworten und die Möglichkeit, Mailings zu segmentieren.
• Zoho-Kampagnen: Zoho bietet eine ganze Suite von Software an, und E-Mail-Marketing fällt unter seine Kampagnenplattform. Benutzer können mit dem kostenlosen Plan starten, der bis zu 2.000 Kontakte umfasst, oder auf eine kostenpflichtige Option upgraden, die bei $3 pro Monat beginnt. Es ermöglicht Automatisierung, hat einen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor und kann problemlos mit einem CRM integriert werden.
• MailerLite: Ideal für Unternehmen jeder Größe bietet MailerLite eine Vielzahl von Funktionen und ist besonders vorteilhaft für alle, die am Marketing über Blogging sowie E-Mail interessiert sind. Die kostenlose Version ist auf 1.000 Abonnenten begrenzt, und danach beginnen die Pläne ab 9 US-Dollar pro Monat. Wenn Sie daran interessiert sind, E-Content wie kostenpflichtige Newsletter-Abonnements zu verkaufen, könnte MailerLite gut geeignet sein.

Social-Media-Marketing-Tools

Die Anzahl der Social-Media-Marketing-Plattformen ist größer als je zuvor. Es ist jedoch nicht notwendig, jede einzelne für Ihr Unternehmen zu nutzen, und nicht alle sind für jede Marke geeignet. Abhängig von Ihrem Produkt oder Service sollten Sie die Social-Media-Kanäle auswählen, die Ihre Zielgruppe erreichen werden:

• Facebook (Wann): Trotz neuerer Trends in den sozialen Medien behauptet sich Facebook immer noch im Marketing-Spiel, besonders wenn es um bezahlte Anzeigen geht. Viele Menschen wenden sich nach wie vor dieser Plattform zu, um mehr über ein Unternehmen zu erfahren und nach Updates oder Sonderangeboten zu suchen, was sie zu einem soliden Ort macht, um die Markenbekanntheit zu steigern und neue Leads zu generieren.
• Instagram: Was ursprünglich als lockerer Ort für das Teilen von Fotos begann, ist Instagram jetzt wohl der führende Social-Media-Plattformführer. Da es einfach zu erreichen und zu verwenden ist, können Unternehmen Instagram nutzen, um Geschichten, Reels, Live-Streams und vor allem, um in Echtzeit mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, zu teilen. Da sie vom selben Unternehmen besessen sind, ist es einfach, Ihre Facebook- und Instagram-Konten zu verbinden und gleichzeitig auf beide Plattformen zu posten.
• TikTok: TikTok ist eine Videoplattform, auf der Benutzer kurze Videos zu jedem Thema erstellen und teilen können. Die Plattform erweitert kontinuierlich ihre Reichweite und richtet sich nicht mehr nur an ein jüngeres Publikum. Ähnlich wie bei Instagram können Unternehmen Hashtags strategisch nutzen, um ihre Beiträge zu teilen, relevante Inhalte zu fördern und mehr Follower zu gewinnen.
• Twitter (X): Mithilfe von kurzen Sätzen, genannt „Tweets“, ist Twitter die Plattform, die verwendet werden sollte, wenn Sie schnell nützlichen Inhalt teilen möchten. Tweets können nicht nur Text, sondern auch Bilder, Videos und Links enthalten, sodass Unternehmen ihre Botschaft vermitteln können, ohne zu langatmig zu sein. Aufgrund des schnellen Tempos und der knappen Beiträge ist Twitter eine weitere Plattform, die sich hervorragend eignet, um mit Kunden in Kontakt zu treten und die Markenbekanntheit aufzubauen.
• LinkedIn: Networking, insbesondere im Bereich Business-to-Business (B2B), ist ein wirksames Marketing-Tool und LinkedIn bietet eine Plattform, um alles über Ihr Unternehmen zu teilen. Mit Fokus auf Fachleute, ist das LinkedIn Publikum möglicherweise kleiner als bei anderen sozialen Medien, aber es bietet auch einen ausgewählten Ort, um mit aktuellen und potenziellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten, Branchenupdates zu veröffentlichen, neue Leads zu generieren und mit anderen Unternehmen in Verbindung zu treten.
• Pinterest: Pinterest ist eine bildbasierte Social-Media-Plattform, auf der kleine Unternehmen ihre Interessen fördern und erkunden können, indem sie Bilder und Videos an virtuellen Pinnwänden anheften. Mit dem Ziel, als “App für Inspiration” bekannt zu werden, hilft Pinterest, ein Publikum zu erreichen, das nach Ideen und Lösungen sucht, und genau hier kommen die geteilten Geschäftsinhalte ins Spiel.
• YouTube: Nach Google ist YouTube die nächste Anlaufstelle für Menschen, um Informationen und Antworten zu sammeln. Die Streaming-Social-Media-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Inhalte über Videos zu erstellen und zu teilen, was für einige Unternehmen ein wichtiges Marketinginstrument ist. Egal, ob Sie zeigen, wie man ein neu gekauftes Produkt zusammenbaut oder einfach eine Führung durch Ihr Lager und Ihre Baumethoden geben, YouTube hat die Fähigkeit, ein nahezu unbegrenztes Publikum zu erreichen.

SEO-Marketing-Tools

SEO-Marketing ist entscheidend, um Ihr kleines Unternehmen so sichtbar wie möglich zu machen. Ein hoher Ranking in Suchmaschinen bringt Ihre Marke vor mehr Augen und hilft beim Aufbau von Vertrauen. Diese Marketingstrategie erfordert etwas Aufwand, bietet aber auch eine hohe Rendite (ROI). Google Analytics Google Analytics ist ein fantastisches, kostenloses Tool, das entwickelt wurde, um kleinen Unternehmen Einblicke in ihre Kunden zu geben. Die bereitgestellten Daten sollen Ihnen dabei helfen, mehr über Ihre Kunden zu verstehen, wie sie Sie gefunden haben und wie sie mit Ihren Websites und Apps interagieren. Es bietet Berichte über die Kundenreise, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen und Ihre ROI zu verbessern. Google Search Console Ein weiteres ausgezeichnetes und kostenloses kleines Business-SEO-Marketing-Tool von Google ist die Search Console. Es unterscheidet sich von Analytics darin, dass die Search Console Ihnen dabei helfen soll, die Leistung Ihrer Website zu überwachen und zu sehen, wie sie in den Suchmaschinenergebnissen abschneidet. Dieses Tool teilt Daten darüber mit, wie oft Ihre Website in einer Google-Suche erscheint, welche Suchanfragen Ihre Website anzeigen und wie oft Suchende für diese Anfragen durchklicken. Ubersuggest (Englisch) Schlüsselwörter sind das Rückgrat erfolgreicher SEO-Marketingstrategien und Ubersuggest hat sich auf die Generierung neuer Schlüsselwortideen spezialisiert. Dieses Tool bietet eine kostenlose Chrome-Erweiterung an, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Google, YouTube und Amazon nach Daten zu Schlüsselwörtern zu durchsuchen. Es stellt auch SEO-Einblicke und Grafiken zur Verfügung, die das Gesamtvolumen der monatlichen Suchanfragen aufschlüsseln, um monatliche mobile und Desktop-Suchen für ein bestimmtes Schlüsselwort anzuzeigen. Semrush Semrush ist SEO-Software, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Trends mit ihrem einzigartigen Keyword Magic Tool, Google Ad-Optimierung und Wettbewerbsanalyse zu identifizieren. Es steigert den organischen Suchverkehr, indem es Ihnen hilft, Ihre Website zu optimieren, und ist speziell für Benutzer konzipiert, die über begrenzte SEO-Erfahrung verfügen. Monatliche Abonnements können teuer sein, aber es gibt einen kostenlosen Plan, der begrenzte Optionen bietet und dennoch ein wertvolles Werkzeug ist, insbesondere für alle, die gerade erst mit SEO beginnen.

Erstellen Sie Ihre Marketingstrategie für kleine Unternehmen

Die Erstellung einer Marketingstrategie für kleine Unternehmen bedeutet die Entwicklung eines langfristigen Plans, der mehr Kunden erreichen, Ihnen helfen wird, Ihre Ziele zu verstehen, Ihre Autorität festzulegen und Einblicke darüber zu geben, wo Sie in Bezug auf Marketingergebnisse stehen. Es ist kein einmaliges Unterfangen, sondern vielmehr ein Arbeitskonzept, das angepasst und geändert werden muss, wenn Ihr Unternehmen wächst. Hier ist, wie Sie beginnen können.

Definieren Sie Ihre Ziele

Sie haben Ihr kleines Unternehmen aus einem bestimmten Grund gestartet, aber wann haben Sie zum letzten Mal Ihre Ziele betrachtet? Der erste Schritt ist, genau zu betrachten, was Ihre spezifischen messbaren Ziele sind, nicht nur die großen Träume. Konzentrieren Sie sich auf Zahlen und zerlegen Sie, was sowohl die langfristigen als auch die kurzfristigen Ziele sind. Diese können sowohl groß als auch klein sein, solange sie klar definiert sind.

Untersuchen Sie Ihre aktuellen Bemühungen

Als nächstes sollten Sie einen genauen Blick auf Ihre aktuellen Marketingbemühungen werfen und feststellen, was funktioniert und was nicht. Listen Sie alle Strategien auf, die Sie ausprobiert haben, und bewerten Sie, wie erfolgreich sie waren. Achten Sie darauf, die Kosten im Verhältnis zu den Ergebnissen für jede einzelne Strategie zu betrachten, um zu sehen, wo Ihr Unternehmen eine hohe Rendite erzielt hat.

Kennen Sie Ihren Zielkunden

Auf wen versuchen Sie zuzugreifen? Was ist das Profil Ihres Zielkunden? Vertiefen Sie sich in das Lernen über diese Menschen, von wo sie leben bis hin zu ihrer Einkaufspräferenz und den bevorzugten Zahlungsmethoden. Je vertrauter Sie mit diesem Publikum werden, desto besser können Sie feststellen, welche Marketingmaßnahmen wahrscheinlich am erfolgreichsten sind.

Wählen Sie Ihre Strategien

Sobald Sie alle notwendigen Informationen gesammelt haben, ist es Zeit, Ihre Marketingstrategien zu wählen. Beginnen Sie mit ein oder zwei, die in der Vergangenheit gut für Ihr kleines Unternehmen funktioniert haben, und entscheiden Sie sich dann für eine neue, die Sie für sechs Monate ausprobieren möchten. Denken Sie daran, dass nicht jede Marketingtaktik für jeden geeignet ist, daher wird es immer Phasen des Experimentierens und Änderns geben, wenn nötig.

Fazit

Am Ende des Tages spielt es keine Rolle, welche Marketingstrategien am beliebtesten sind. Wichtig ist die Auswahl des richtigen Ansatzes für Ihr spezifisches Geschäft. Sie können das beste Produkt verkaufen, das je hergestellt wurde, aber wenn niemand davon gehört hat, wird Ihr Unternehmen nie sein volles Potenzial entfalten. Deshalb ist die Einbeziehung eines Marketingplans ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs Ihres kleinen Unternehmens.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was ist das beste Marketing für kleine Unternehmen?

Die besten Marketingstrategien für kleine Unternehmen sind die Taktiken, die die meisten Kunden in Ihrer Zielgruppe erreichen. Wie das aussieht, variiert je nachdem, was Sie verkaufen, wie Sie es verkaufen, wen Sie erreichen möchten und wie die Kaufreise für diese Personen aussieht.

Was sind die häufigsten Marketingfehler, die kleine Unternehmen machen?

Die häufigsten Marketingfehler, die kleine Unternehmen machen, sind die Verwendung von Methoden, die nicht funktionieren. Indem Sie auf Ihre Analysen achten, werden Sie in der Lage sein, die besten Marketingoptionen für die gegenwärtige Situation auszuwählen und sie bei Bedarf in Zukunft anzupassen.

Was ist der billigste Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben?

Der günstigste Weg, um Ihr Unternehmen zu bewerben, besteht darin, gleichzeitig mehrere verschiedene kostengünstige Strategien zu integrieren. Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie ein oder zwei soziale Medienplattformen zum Vermarkten aus, starten Sie eine E-Mail-Liste, veröffentlichen Sie einen Blog auf Ihrer Website und entscheiden Sie sich für eines der kostenlosen SEO-Tools, die verfügbar sind.